Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Linguify Global LLC, 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, Vereinigte Staaten von Amerika, eingetragen bei der Wyoming Secretary of State unter der Nummer 2026-001921415, vertreten durch Gelfis Horn (Managing Member). Kontakt: Kontaktformular. Nachfolgend „die Akademie".

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB") gelten für alle Verträge zwischen der Akademie und ihren Kunden („Teilnehmer") über Online-Deutschunterricht, den Zugang zu den Lernplattformen (b2c.aprender-aleman.de, schule.aprender-aleman.de, hans.aprender-aleman.de) und damit verbundene Leistungen.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Abweichende Bedingungen des Teilnehmers werden nur Vertragsbestandteil, wenn die Akademie ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

Die Akademie bietet Online-Deutschunterricht für Spanischsprecher in folgenden Formaten gemäß dem zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Katalog an:

• Einzelunterricht (1:1) mit einer festen muttersprachlichen Lehrkraft, die Spanisch spricht, als monatliches Abonnement mit unterschiedlichem Rhythmus oder als Stundenpaket.
• Duo- oder Trio-Unterricht: zwei bzw. drei Teilnehmer mit derselben festen Lehrkraft (siehe § 7).
• Früher Einstieg („Inicio Temprano"): Zugang zu den Plattformen und eine reduzierte Anzahl an Einzelstunden, während sich eine Gruppe bildet (siehe § 8).
• Prüfungs-Sprints: Intensivprogramme mit fester Dauer zur Vorbereitung auf eine konkrete Prüfung.
• Zugang zu SCHULE (Übungs- und Prüfungssimulationsplattform) und Hans (KI-Konversationstutor), je nach Katalog in den Plänen enthalten.

Der genaue Umfang (Anzahl und Dauer der Stunden, Rhythmus, enthaltene Plattformen, Preis und voraussichtliches Datum des Erreichens des Zielniveaus) ergibt sich aus dem vom Teilnehmer gewählten Plan und der Auftragsbestätigung.

Der Unterricht findet ausschließlich online im virtuellen Klassenzimmer der Akademie statt. Der Teilnehmer ist für eine stabile Internetverbindung, ein geeignetes Endgerät, Mikrofon und Kamera verantwortlich.

Der Unterricht wird von selbständigen Lehrkräften erteilt, die mit der Akademie zusammenarbeiten. Die Akademie kann die zugewiesene Lehrkraft aus organisatorischen oder personellen Gründen ersetzen, soweit dies für den Teilnehmer zumutbar ist und die Fortführung des Plans gewährleistet bleibt.

Hans ist ein KI-gestütztes Übungswerkzeug: Die Antworten werden automatisch erzeugt und können Fehler enthalten; sie ersetzen nicht die Korrektur durch die Lehrkraft. Der Teilnehmer erhält für die Dauer seines Plans ein persönliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an beiden Plattformen.

Die Darstellung der Pläne auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar. Der Teilnehmer gibt mit Abschluss des Zahlungsvorgangs (auf der Website oder über einen von der Akademie übersandten Zahlungslink) ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung per E-Mail durch die Akademie oder mit der Freischaltung des Plattformzugangs zustande.

Vertragssprache ist Spanisch. Die Akademie stellt eine deutsche Fassung dieser AGB zu Informationszwecken bereit; bei Abweichungen gilt die spanische Fassung.

Der Text dieser AGB wird dem Teilnehmer mit der Auftragsbestätigung übersandt und ist jederzeit auf der Website abrufbar.

Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf der Website oder im Angebot der Akademie genannten Preise in Euro. Die gegenüber Verbrauchern angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten alle anwendbaren Steuern.

Die Zahlung erfolgt über Stripe mit den im Zahlungsvorgang verfügbaren Zahlungsmitteln. Bei Abonnements erfolgt die Abbuchung automatisch zu Beginn jedes Monatszeitraums. Bei Stundenpaketen erfolgt die Zahlung einmalig oder in Raten gemäß Angebot; Ratenzahlungen sind Teilzahlungen eines bereits vereinbarten Gesamtpreises und kein Abonnement.

Der Betrag ist mit Vertragsschluss fällig. Der Zugang zu den Leistungen wird nach Zahlungseingang freigeschaltet. Bei Nichtzahlung einer Rate oder eines Zeitraums kann die Akademie den Zugang bis zur vollständigen Zahlung vorübergehend sperren.

Monatliche Abonnements haben keine Mindestlaufzeit. Der Teilnehmer kann jederzeit in Textform kündigen (über unser Kontaktformular oder über sein Konto). Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Monatszeitraums wirksam; weitere Zeiträume werden nicht berechnet.

a) Geht die Kündigung innerhalb der ersten vierzehn (14) Tage des laufenden Monatszeitraums ein, erstattet die Akademie den anteiligen Betrag für die in diesem Zeitraum noch nicht erteilten Stunden.

b) Geht die Kündigung nach diesen 14 Tagen ein, behält der Teilnehmer den Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums; eine anteilige Erstattung dieses Zeitraums erfolgt nicht.

c) Bereits erteilte oder nach § 9 als erteilt geltende Stunden werden in keinem Fall erstattet.

Stundenpakete laufen bis zum Verbrauch der gebuchten Stunden, längstens jedoch zwölf (12) Monate ab Vertragsschluss; die Akademie kann diese Frist auf Antrag des Teilnehmers aus berechtigtem Grund (Krankheit, Mutterschaft, längere Reise) verlängern. Der Teilnehmer kann jederzeit kündigen; nicht verbrauchte Stunden werden zum Einzelpreis innerhalb des Pakets erstattet, abzüglich des Werts gewährter Mengenrabatte oder Boni. Bei Ratenzahlung entfallen ausstehende Raten, die auf nicht verbrauchte Stunden entfallen.

Das Recht beider Parteien zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt, insbesondere bei schwerwiegenden und wiederholten Vertragsverletzungen.

Bei Plänen, die laut Katalog die Niveau-Garantie enthalten, garantiert die Akademie dem Teilnehmer, dass er das vereinbarte Zielniveau (nach dem Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen, GER) zu dem in seinem Plan festgelegten und in seinem Garantiezertifikat dokumentierten Zieldatum erreicht. Hat der Teilnehmer bei Erfüllung der Voraussetzungen nach 6.2 das Zielniveau zu diesem Datum nicht erreicht, stellt die Akademie ohne zusätzliche Kosten die erforderlichen Einzelstunden und den Plattformzugang bereit, bis das Niveau erreicht ist.

Die Niveau-Garantie gilt, wenn der Teilnehmer während des gesamten Plans (a) an mindestens 85 % der geplanten Stunden teilnimmt; (b) mindestens 85 % der in SCHULE zugewiesenen Übungen abschließt; (c) den Stundenrhythmus seines Plans ohne nicht schriftlich mit der Akademie vereinbarte Pausen einhält; und (d) das ursprünglich vereinbarte Zielniveau beibehält. Teilnahme und Übungen werden automatisch in den Plattformen der Akademie erfasst; diese Aufzeichnungen dienen als Grundlage der Prüfung.

Das erreichte Niveau wird durch die interne Bewertung der Akademie (Einstufungstest in SCHULE und Beurteilung durch die Lehrkraft) anhand der GER-Deskriptoren festgestellt. Die Garantie umfasst nicht das Bestehen offizieller Prüfungen Dritter (Goethe, telc, ÖSD u. a.), deren Bewertung dem jeweiligen Prüfungsanbieter obliegt.

Der Teilnehmer kann die Garantie innerhalb von 30 Tagen nach dem Zieldatum schriftlich geltend machen. Die Garantie begründet einen Anspruch auf zusätzliche Stunden und Zugang, nicht auf Geldrückzahlung, und ist nicht mit anderen Rabatten oder Boni für denselben Zeitraum kombinierbar. Eine Änderung des Zielniveaus, des Rhythmus oder eine vereinbarte Pause verschieben das Zieldatum; die Akademie dokumentiert dies in einem aktualisierten Garantiezertifikat.

Beim Plan „Früher Einstieg" gilt zusätzlich die Garantie nach § 8.3.

Duo- (zwei Teilnehmer) und Trio-Unterricht (drei Teilnehmer) setzen voraus, dass alle Teilnehmer ein kompatibles Ausgangsniveau und Ziel haben; dies prüft die Akademie vor Vertragsschluss in einem Beratungsgespräch oder einer gemeinsamen Stunde. Die Akademie kann eine Gruppe, deren Mitglieder diese Voraussetzung nicht erfüllen, ablehnen oder auflösen und Alternativen anbieten.

Jeder Teilnehmer schließt einen eigenen Vertrag mit der Akademie und zahlt den für das Format angegebenen Preis pro Person. Die Sitzungen haben die im Katalog angegebene Dauer und Häufigkeit (z. B. 90 Minuten, zweimal pro Woche). Die Sitzung wird den anwesenden Teilnehmern erteilt; die Abwesenheit eines Teilnehmers begründet für ihn keinen Anspruch auf Nachholung und berührt die Sitzung der übrigen nicht, unbeschadet § 9.

Kündigt ein Teilnehmer oder bleibt er dauerhaft fern, können die verbleibenden Teilnehmer innerhalb von 30 Tagen wählen: (a) Aufnahme eines neuen, von der Akademie geprüften Teilnehmers mit kompatiblem Niveau; (b) Fortsetzung im nächstkleineren Format (Trio zu Duo) oder im Einzelunterricht zum jeweils gültigen Preis; oder (c) Kündigung nach § 5. Bis zur Wahl führt die Akademie den Unterricht für höchstens zwei Wochen im gebuchten Format fort.

Die Niveau-Garantie gilt für jeden Teilnehmer einzeln nach § 6.

Der Plan „Früher Einstieg" umfasst den Zugang zu SCHULE und Hans, eine Einzelstunde pro Monat und die Platzreservierung in einer sich bildenden Duo- oder Trio-Gruppe zum im Katalog angegebenen Preis.

Sobald sich die Gruppe gebildet hat, wechselt der Teilnehmer nach Mitteilung der Akademie ab dem folgenden Monatszeitraum in das Duo- bzw. Trio-Format zu dessen gültigem Preis.

Hat sich die Gruppe innerhalb von vier (4) Wochen ab Vertragsschluss nicht gebildet, kann der Teilnehmer wählen: (a) Wechsel in den Einzelunterricht mit dem im Angebot genannten Rabatt auf den gültigen Einzelpreis; (b) Fortsetzung im Frühen Einstieg bis zur Gruppenbildung; oder (c) Kündigung mit Erstattung der für den Frühen Einstieg gezahlten Beträge abzüglich bereits erteilter Einzelstunden zum Einzelpreis.

Der Teilnehmer kann eine Stunde bis vierundzwanzig (24) Stunden vor Beginn kostenfrei absagen oder verschieben. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen gilt die Stunde als erteilt und wird vom Plan abgezogen.

Sagt die Lehrkraft oder die Akademie eine Stunde ab, wird sie nicht abgezogen; es wird eine Ersatzstunde oder eine andere Lehrkraft angeboten.

Bei nachgewiesener Krankheit oder höherer Gewalt kann die Akademie die 24-Stunden-Frist nach eigenem Ermessen flexibel handhaben und Nachweise verlangen.

Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Linguify Global LLC, 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA — Kontakt über unser Kontaktformular) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder Kontaktformular) über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular in Abschnitt 10.3 verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie eingesetzt haben; in keinem Fall werden Ihnen Entgelte berechnet.

Verlangen Sie, dass die Leistung während der Widerrufsfrist beginnt (z. B. durch Freischaltung des Plattformzugangs oder Buchung einer Stunde innerhalb der 14 Tage), bestätigen Sie ausdrücklich dieses Verlangen und Ihre Kenntnis, dass Sie im Fall des Widerrufs einen angemessenen Betrag für die bis zur Widerrufsmitteilung erbrachten Leistungen zu zahlen haben und dass das Widerrufsrecht bei vollständiger Erbringung der Leistung erlischt.

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

Jeder Lernende verfügt über einen persönlichen Einladungslink. Schließt eine eingeladene Person über diesen Link einen kostenpflichtigen Plan ab und leistet ihre erste Zahlung, erhält die eingeladene Person eine zusätzliche Einzelstunde und der einladende Lernende drei (3) zusätzliche Einzelstunden, die seinem laufenden Plan gutgeschrieben werden.

Bonusstunden sind nicht in Geld auszahlbar oder übertragbar, müssen während der Laufzeit des Plans des Begünstigten genutzt werden und entfallen, wenn der Plan der eingeladenen Person vor Abschluss des ersten Monats gekündigt oder widerrufen wird. Die Akademie kann Personen bei missbräuchlicher Nutzung (Selbsteinladungen, Fake-Konten, Spam) vom Programm ausschließen und das Programm mit einer Frist von vier Wochen für die Zukunft ändern oder beenden; bereits entstandene Boni bleiben erhalten.

Die Akademie haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der Akademie, ihrer Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

Im Übrigen haftet die Akademie nur für die schuldhafte Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Zwingende Vorschriften des Verbraucherschutzes bleiben unberührt.

Der Lernfortschritt hängt von der Mitwirkung des Teilnehmers ab. Zusagen der Akademie zum erreichten Niveau richten sich ausschließlich nach der Niveau-Garantie in § 6 bei Plänen, die diese enthalten.

Die Akademie bemüht sich um größtmögliche Verfügbarkeit ihrer Plattformen, ohne einen unterbrechungsfreien Betrieb zu garantieren. Wartungen und technische Störungen können zu zumutbaren vorübergehenden Einschränkungen führen.

Diese AGB und die unter ihnen geschlossenen Verträge unterliegen dem Recht des Bundesstaates Wyoming (Vereinigte Staaten von Amerika) unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Teilnehmer Verbraucher, führt diese Rechtswahl nicht dazu, dass ihm der Schutz entzogen wird, der ihm durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Ist der Teilnehmer Unternehmer, sind für alle Streitigkeiten die Gerichte des Bundesstaates Wyoming zuständig. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

Die Akademie ist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Die Akademie kann diese AGB aus triftigen Gründen (rechtliche, technische oder Katalogänderungen) mit Wirkung für die Zukunft ändern. Änderungen werden mindestens vier (4) Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Teilnehmer nicht innerhalb dieser Frist, gelten die geänderten AGB für die folgenden Zeiträume als angenommen; auf das Widerspruchsrecht und die Folgen des Schweigens wird in der Mitteilung ausdrücklich hingewiesen. Änderungen, die bereits gebuchte wesentliche Leistungen betreffen, bedürfen der Zustimmung des Teilnehmers.